Интересно, что это будут делать сами компании, обслуживающие дома.
В областное правительство с предложением о создании саморегулируемой организации (СРО) вышла инициативная группа управляющих компаний. В России, и в частности в Мурманской области, СРО действуют в строительной и иных отраслях. Но появление подобной организации в ЖКХ региона – одна из первых ласточек в стране. В настоящее время СРО создаётся ещё в Санкт-Петербурге.
– На сегодняшний день в ЖКХ непростое положение. Корни сегодняшних проблем взращивались не одно десятилетие, – отметил зам губернатора Мурманской области Алексей Савин. – Среди них и неурегулированная задолженность по мазуту в сфере ЖКХ, которая составляет около 5 млрд. руб. И непрозрачность платежей населения ресурсоснабжающим организациям. Долг «ТЭКОСа» на сегодня – 1 млрд. 800 млн. руб., ТГК-1 в Апатитах нарастила долг только за последние четыре месяца более чем на 100 млн. руб. Все это системные проблемы. И существенным моментом системы ЖКХ являются управляющие компании, которые общаются непосредственно с населением, знают их проблемы.
По словам Алексея Савина, после прихода частных компаний во многих муниципалитетах не наблюдается улучшения качества жилищных услуг. Неудивительно, ведь даже не существует методик оценки качества услуг в ЖКХ.
– Для многих операторов регионального рынка ЖКХ саморегулируемая организация – новое явление, – рассказал генеральный директор УК «Севжилсервис» Александр Гурылев. – Сегодня не существует единых стандартов по предоставлению услуг и определению качества со стороны клиентов, то есть жителей. Мы работаем для жильцов и должны понимать, какую услугу, в какие сроки и как они должны получать. И самое главное – как жильцы могут влиять на те предприятия, которые они выбрали в качестве управляющих, но которые не оказывают эту услугу.
Замкнутый круг ЖКХ