Радиаторы как лёд
«Проживаю на ул. Олега Кошевого, 21, на первом этаже, в квартире холодно, батареи холодные! Сколько можно ждать тепла?! МБУ «Жилище» на жалобы по телефону не реагирует…».
«Прошу разобраться с вопросами включения отопления в Пушкинских Горах. Уже 9 октября, а тепла всё нет, батареи - лёд…».
«Прошу вас разобраться с ситуацией с управляющей компанией ООО «Микрорайон № 11», Белинского, 85, у нас холодно…».
«Псков, улица Звёздная, 11а: помогите, замерзаем!».
Такие эмоциональные всплески на псковских сайтах в начале октября не редкость. В областном центре отопительный сезон начался 6-13 октября, но уже 6 октября с жалобами на холод в квартирах обратились более 200 горожан. Что делать - затянувшееся ненастье уюта в жилые комнаты не приносит.
Впрочем, город к отопительному сезону готов - этот вывод прошёл красной нитью через рабочее совещание в администрации Пскова 9 октября. Своими доводами поделились представители управляющих компаний, предприятий - поставщиков энергоресурсов, управления городского хозяйства.
На судебном счету
«Отдельных» в областном центре оказалось два - дом № 14 на улице Стахановской и № 37 на Народной.
В домоуправлении журналистам пояснили, что капитальный ремонт системы отопления в доме № 14 на Стахановской проводится на основе судебного решения. Поскольку своей бригады в УК нет, администрация города после конкурса привлекла стороннюю организацию, поэтому назвать точные сроки окончания ремонта и потепления в доме нам не смогли. Аналогичная история и у дома на ближнем Завеличье. Несколько лет назад жильцы через суд добились капитального ремонта. В течение нескольких лет в здании поменяли окна и освещение в подъездах, трубы водоснабжения, в этом году дошла очередь и до системы отопления.
«Вы читали распоряжение? Отопление мы должны запустить до 13-го, а сегодня какое? - вопросом на вопрос ответил директор ООО «Микрорайон № 13» Владимир Красовский. - И вообще, сезон должен начинаться при среднесуточных плюс 8, а сегодня ночью аж 13 тепла ожидается…».
После такой тирады Владимир Александрович всё-таки раскрыл главный секрет - что трубы в подвале должны успеть заменить до 13-го. Не исключено, что тепло в дом придёт с опережением графика. Кстати, намного раньше, чем планировалось, потому что по заключённому сторонами договору ремонт системы отопления должны были завершить только к 3 ноября. Так что на деле всё получается гораздо оптимистичнее, чем на бумаге.
Мнение власти
Вице-губернатор Псковской области Александр Кузнецов:
- Отопительный сезон уже начался на всей территории области. 9 октября присоединился последний район - Пушкиногорский. Причина позднего подключения - не в техническом состоянии системы, а в недопоставке мазута. Мы не могли включать систему «на полную катушку», не имея нормативного запаса топлива. В двух районах, вызывавших опасения, - Локнянском и Пустошкинском, работы по перекладке теплотрасс завершили досрочно. Что касается капремонта системы отопления в доме № 14 на улице Стахановской в Пскове по судебному решению, то конкурс на проведение работ состоялся только с третьего раза, поэтому сроки сдвинулись. Принято решение сначала заменить сети в подвальном помещении, а перекладку стояков в квартирах будем проводить уже во время отопительного сезона по договорённости с жильцами. То есть отопление во всём доме отключать не будут, только в квартирах, в зависимости от температуры на улице. Таким образом, только два дома в Пскове - Стахановская, 14, и Народная, 37, получат тепло позже других.
Муниципалитеты
Глава Пустошкинского района Юрий Жуков:
- 7 октября глава администрации Пустошкинского района подписал распоряжение о начале отопительного сезона, и все объекты мы уже подключили. В райцентре тепло пришло своевременно в учреждения социальной сферы - два детских сада, школу, жилые дома. Были опасения по вводу в строй новой теплотрассы «успеем - не успеем», но успели. Теперь останется только провести благоустройство - закопать, разровнять, заасфальтировать, на все эти работы контрактом предусмотрен месяц. Своевременно подключены все объекты района, но по ним и вопросов не было.
Мнение эксперта
Руководитель регионального Центра «ЖКХ-контроль» по Псковской области Семён Никонов:
- Что касается общепринятых и давно действующих правил подключения отопления, то в конце сентября в Общественной палате России на совещании уже обсуждалась необходимость их пересмотреть, поскольку те не соответствуют реалиям.
Разговор шёл о том, что муниципальное образование должно иметь право самостоятельно решать, когда начинать и когда заканчивать отопительный сезон, исходя из практики. К примеру, в Псковской области начало сентября выдалось холодным, можно было бы и подтапливать, чтобы дети и взрослые не болели. Но система отопления у нас настроена таким образом, что её нельзя сначала включить, а потом выключить. В этом сложность. Приводили в пример и другие города, где «белые мухи» летают, но отопление, по правилам, запускать ещё рано. А люди мёрзнут. В управляющих компаниях отопление раньше времени вряд ли подключат - там обычно ссылаются на распоряжение администрации города, где указаны сроки - с 6 по 13 октября. «Попросить» включить пораньше можно, но в домоуправлениях обычно просят собрать подписи жильцов дома - не менее двух третей. Никто этим, разумеется, заниматься не хочет.
Если в вашем доме до сих пор холодно, вы можете сообщить об этом на федеральную горячую линию Общественной палаты по бесплатному номеру 8-800-700-8-800, звонки принимаются в рабочее время. Позвоните и в городскую службу «055».