В Архангельске для улучшения ситуации с очередностью на прием в городские учреждения здравоохранения с апреля прошлого года реализуется система записи пациентов через on-line-регистратуру на официальном Интернет-портале мэрии.
Эта программа постоянно совершенствуется. Так, в связи с внедрением медицинской информационной системы (МИС) в муниципальных учреждениях здравоохранения Архангельска с 15 июня проводится эксперимент по предварительной самостоятельной записи пациентов на прием к врачам городской поликлиники №1 через Интернет-портал мэрии.
Суть эксперимента такова: если раньше регистратору приходилось отзваниваться пациенту, оставившему заявку в онлайн-регистратуре, чтобы предложить ему время приема, то теперь пациенты поликлиники № 1 могут самостоятельно записаться к врачу-терапевту, выбрав из предложенного наиболее удобное для себя время. В дальнейшем планируется осуществлять запись и к другим врачам. Еще один плюс нововведения – возможность ознакомится с расписанием специалистов учреждения.
Воспользоваться системой самозаписи (успешно записаться на прием) могут пациенты из числа обслуживаемого населения городской поликлиники №1.
Во время проведения эксперимента запись будет осуществляться только к участковым врачам терапевтам по талонам, выделяемых для самозаписи. Запись можно осуществить через пункт меню Запись, если Вам известна фамилия участкового терапевта, или через пункт меню Участки, где можно выбрать участкового терапевта по Вашему адресу проживания. В пункте меню Расписание специалистов можно посмотреть режим работы врачей медицинского учреждения.
После окончания тестирования системы самозаписи в городскую поликлинику №1 предварительная самостоятельная запись пациентов на прием к врачам в расписании регистратуры через Интернет-портал мэрии будет осуществляться также в Детскую поликлинику №1 и городскую клиническую больницу №7.
Как рассказали АиФ в пресс-службе администрации города Архангельска, о начале функционирования системы самозаписи в рабочем режиме в указанных муниципальных учреждениях здравоохранения Архангельска будет сообщено дополнительно.
Замечания об ошибках и неточностях работы системы самозаписи во время проведения эксперимента его организаторы просят направлять на электронный адрес medinfo@arhcity.ru.
До окончания данного эксперимента предварительная запись на прием к врачам во все учреждения здравоохранения города будет производиться по-прежнему через единую форму заявки на Интернет-портале мэрии.
Как сообщила начальник отдела мониторинга, анализа и контроля за предоставлением медицинских и социальных услуг департамента здравоохранения и социальной политики Надежда Дьяконова, 17 июня первые пятеро горожан воспользовались новой услугой, а двое из них уже приняты врачами.