В зависимости от месторасположения тот или иной отель мог похвастать лишь большей или меньшей доступностью туристических мест и достопримечательностей Санкт-Петербурга. Однако неспокойные события в океане мировой экономики заставили отельеров пересмотреть своё отношение к позиционированию гостиницы и её концепции.
К примеру, трёхзвёздочный отель «Спутник» (Петербург) выбрал в качестве одного из направлений своего развития размещение и обслуживание командированных.
«Конечно, многие гостиницы принимают гостей, прибывших в Петербург с деловым визитом. Очень важно оказать полный комплекс услуг для данной категории гостей, — комментирует ситуацию руководитель службы маркетинга и продаж гостиницы «Спутник» Светлана Бакалдина. — Наша команда разрабатывает для командированных новые спецпредложения и стремится к тому, чтобы соответствовать ожиданиям современного делового человека. Комфортное проживание в Петербурге в данном случае ещё не всё, необходимо создать условия для плодотворной работы без помех. У нас предусмотрена и служба безопасности, и охраняемая парковка. Есть конференц-зал, а также office-room — специальная комната, оборудованная компьютерами и доступом в Интернет. Вообще, wi-fi ловится на всей территории отеля, так что можно поработать и в номере — там обустроено портативное рабочее место».
Современный деловой человек в наше время работает везде — в самолёте, поезде, ресторане, такси. Для успешного бизнесмена время часто в прямом смысле исчисляется в денежном эквиваленте. Поэтому сервис бизнес-класса отличается тем, что экономит время клиента.
«В рамках этой концепции мы стараемся сделать так, чтобы нашим гостям, приехавшим в Петербург в командировку, не пришлось ни о чём беспокоиться. Предусмотрели всё до мелочей: от организации рабочего места до обеспечения постояльцев такими необходимыми услугами, как стирка и глажка, — рассказывает Роман Рыжов, генеральный директор гостиницы «Спутник» (Петербург) . — Если нужно подготовиться к деловой встрече или мероприятию, на первом этаже работает салон Сергея Конева, известного стилиста. Приятно, что гости ценят наши старания и приезжают к нам вновь и вновь».
Справка о гостинице
Трехзвездочный отель «Спутник» — современный гостиничный комплекс в северной части Петербурга, в радиусе 30-минутной доступности Невского проспекта и исторического центра северной столицы. Гостиница располагает обширным номерным фондом — 220 номеров от класса «эконом» до класса «люкс», способным разместить до 360 гостей одновременно. Отель «Спутник» предлагает забронировать гостиницу в Санкт-Петербурге через Интернет со скидкой в размере 5% от стоимости номера. На всей территории гостиницы — бесплатный WI-FI Интернет.
Петербургские отели предлагают бесплатный отдых для детей 
В Петербурге рецидивист из Ставрополья убил мужчину кирпичом 
Букмекерские конторы расширяют свою географию за счет IT-технологий