...Как вернуть в магазин кожаную сумку?
Екатерина, Кола
По словам мурманских юристов, вам необходимо провести независимую экспертизу. А затем обратиться с её результатами к продавцу с требованием вернуть деньги за бракованный товар и убытки за проведённую экспертизу.
Кроме того, согласно закону о защите прав потребителей, вы можете вернуть товар, если он не подошёл вам по цвету, фасону, размеру или форме в течение 14 дней.
Смотрите также: «Синие ведёрки» подготовили обращение к Юрию Лужкову →