Источник: orangesmile.com
Тем, кто хотя бы раз бронировал отель посредством интернет-приложений, хорошо известно о том, что на этапе бронирования необходимо уточнять массу нюансов.
Раньше на решение возникших вопросов туристам необходимо было тратить массу времени: отправлять администратору отеля электронное письмо и ожидать ответа, который мог прийти через несколько дней. Теперь пользователи TripAdvisor могут забыть о подобных неудобствах, благодаря новому приложению они смогут общаться с представителями отеля в режиме онлайн. Стоимость минибара, наличие в отеле билетной кассы, период работы бассейна и возможность установки в номер дополнительной кровати – вот лишь часть распространенных вопросов, которые путешественники уточняют на этапе бронирования.
Новое приложение обладает максимально понятным и доступным интерфейсом, оно напоминает обычный мини-форум, хорошо знакомый миллионам интернет-пользователей. В дальнейшем приложение будет существенно расширено, оно объединит фотографии пользователей, описание отелей и отзывы путешественников, которые уже пользовались услугами выбранного отеля. Приложение доступно пользователям портала на стартовой странице, благодаря удобной системе уведомлений по электронной почте и отельеры, и обычные пользователи портала смогут максимально оптимизировать свое общение.
В настоящее время приложение адаптировано для отелей лишь нескольких стран, но представители портала отмечают, что список этих стран будет постоянно расширяться. Важно отметить, что данный сервис будет полезен не только туристам, которые хотят максимально уточнить условия размещения в отеле, но и самим отельерам. Из-за невозможности своевременно проконсультировать потенциальных клиентов о своих услугах они теряют огромное количество постояльцев, в особенности тех, которые предпочитают бронировать номер за несколько дней до заселения. С каждым годом интернет-приложений, направленных на оптимизацию поиска отеля и процедуры бронирования номера, становится все больше. Сервис, представленный туристическим порталом TripAdvisor, является принципиально новым и оригинальным приложением, подобного которому нет ни на одном другом сайте.
На правах рекламы.