Председатель Следственного комитета РФ Александр Бастрыкин подписал приказ «О вежливом и внимательном отношении сотрудников Следственного комитета к гражданам».
Следователям СКР следует в обязательном порядке «проявлять такт, чуткость и внимание к участникам досудебного производства, особенно к людям преклонного возраста, женщинам, детям, лицам с физическими недостатками».
Также говорится о необходимости быть образцом воспитанности, высокой культуры общения и поведения, уважительного отношения к гражданам и коллегам; уважать права тех, кто оступился или по злому умыслу совершил преступление.
Согласно изданному приказу сотрудники СКР должны проявлять твердость и непримиримость в борьбе с преступностью, защищать граждан от правонарушений, беззакония и обмана.
Указывается на необходимость быть требовательными к себе, принципиальными, беспристрастными в решениях, не допуская, чтобы на них влияли какие-либо предубеждения, враждебные или дружеские чувства.