Узаконить дачу
Например, если зарегистрироваться на сайте госуслуг или обратиться в Многофункциональный центр (МФЦ). Конечно, картошку или анальгин так не купишь, но поменять паспорт, получить водительские права или оформить материнский капитал – запросто.
«Наша основная задача - приём заявлений и пакетов документов от граждан и передача их уполномоченному органу власти, а затем - выдача результата гражданину», - говорит Джамиль Хиндристанский, директор МФЦ Псковской области.
В 2015 году в многофункциональные центры региона обратилось 30 тыс. человек, в прошлом году - 132 тысячи. В этом году там ожидают 160-180 тыс. посетителей. В основном псковичи обращаются за услугами по регистрации объектов недвижимости.
На втором месте - услуги миграционной службы. В частности, оформление российских паспортов, загранпаспортов, постановка мигрантов на временный учёт. На третьем месте - оформление материнского капитала, услуги в сфере соцзащиты.
Правда, биометрические загранпаспорта в МФЦ начнут выдавать только с 2018 года. Для этого многофункциональные центры ещё предстоит оснастить специальными биометрическими комплексами. Но уже сейчас через МФЦ можно оформить, например, водительские права. Хотя, чтобы получить их, придётся по-прежнему наведаться в ГИБДД. Но хотя бы запустить этот процесс можно без ожидания в длинной очереди.
Впрочем, те же права можно оформить и по интернету. И псковичи уже оценили такое удобство. Как сообщил Андрей Семёнов, начальник отделения регистрационно-экзаменационной деятельности отдела надзора УГИБДД УМВД России по Псковской области, на сегодня 90% жителей региона оформляют водительские удостоверения через портал госуслуг.
Он объясняет это тем, что людям выгодно так делать. Ведь человек, обратившись на портал госуслуг, получает определенную скидку. Сейчас она составляет 30%. Например, за выдачу водительского удостоверения, если обратиться через этот портал, нужно будет заплатить вместо стандартных 2 тыс. рублей всего 1 тыс. 400.
Не удивительно, что в Псковской области резко возросло и количество людей, желающих получить через портал госуслуг заграничный паспорт. За несколько месяцев этого года количество таких граждан увеличилось на 60%.
На фоне пальм и моря
Рост числа таких желающих Александр Якубовский, заместитель начальника управления по вопросам миграции УМВД России по Псковской области, связывает с потеплением политической обстановки со странами-обладательницами бюджетных курортов. По его словам, оформление загранпаспортов – самая популярная услуга из тех, что оказывает управление. Хотя из 18 услуг, которые предоставляет ведомство, можно получить в электронном виде 6. И именно так оформляют 65% паспортов нового поколения и 55% - старого образца.
Впрочем, при оформлении загранпаспорта в электронном виде многие заявления приходится возвращать обратно. Причина – фотографии. Несмотря на то, что в требованиях чётко указано – портрет должен быть на однотонном фоне, граждане нередко шлют свои изображения на фоне пальм и моря. И даже более того…
«Один из самых нелепых случаев - фото микроволновой печи вместо портрета», - рассказал Александр Якубовский.
В целом же он считает, что оформление государственных услуг в электронном виде «затягивает».
«Как поначалу было сложно с онлайн-банком, сейчас многим тяжело представить себя в очереди, к примеру, на почте. Такая форма взаимодействия с органами власти упрощает жизнь. Я вообще считаю, что электронные услуги - это сплошные плюсы и для сотрудников нашего управления, и для граждан. Не нужно стоять в очередях, тратить время - достаточно собрать пакет документов. А кроме того, исключается коррупционная составляющая».
Тем не менее, многие наши читатели уже жаловались, что зарегистрироваться на сайте госуслуг и особенно - активировать свою учётную запись не так-то просто. Для этого нужно прийти в отделение Пенсионного фонда или, например, в соцзащиту, получить там специальный код, потом вернуться домой и снова попытаться зарегистрироваться на портале… Словом, это, конечно, не сравнится со стоянием в длинной очереди. Но тоже тот ещё квест.
Страсти по талонам: Очередь на техосмотр 1,5-2 месяца