Примерное время чтения: меньше минуты
48
Какой новый сервис поможет получить обратную связь от чиновника?
Категория:
Общество
Жители Псковской области могут общаться с органами власти через Viber и Telegram, сообщили в пресс-службе администрации региона. В Псковской области начали работу чат-боты обратной связи, разработанные АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы». Найти необходимую информацию теперь стало проще – достаточно сделать пару кликов в популярных мессенджерах. В чат-ботах уже доступны актуальные данные на темы ЖКХ, соцзащиты, коронавируса и образования. С помощью онлайн-помощника можно найти телефоны горячих линий и экстренных служб или адрес ближайшего пункта вакцинации. Функционал чат-ботов также позволяет направить свой вопрос и там же получить ответ от органов власти оперативно и в удобном формате.
