Так, за прошедший период 2008 года в Управлении Роспотребнадзора по Мурманской области было зарегистрировано 1098 обращений, что в 2 раза больше, чем в 2007 году. Из числа рассмотренных обращений наибольшее количество по-прежнему связано с вопросами защиты прав потребителей – 65%. На втором месте – на нарушения санитарного законодательства – 33%, из которых треть обращений связана с претензиями на качество продуктов и организацию питания населения. Из всех поступивших обращений 20% - на оказание услуг ЖКХ.
Стоит отметить, что в два раза по сравнению с 2007 годом увеличилось число острых кишечных инфекций, в том числе детей до 14 лет - в 2,3 раза. Роспотребнадзор не исключает, что это может быть связано с высокой изношенностью городской водопроводной сети. Чтобы уберечься от заражения, населению необходимо соблюдать простые гигиенические правила: использовать только доброкачественные продукты питания, готовые к употреблению продукты хранить отдельно от сырых, тщательно мыть овощи и фрукты, обязательно мыть руки с мылом перед приготовлением и приемом пищи, после посещения туалета, перед кормлением ребенка. Воду употреблять только после кипячения или использовать бутилированную. С целью улучшения состояния иммунной системы целесообразно принимать противовирусные препараты и иммуностимулирующие средства: арбидол, анаферон, гриппоферон, препараты эхинацеи, витаминные комплексы.