16

Требуйте неустойку

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 25 18/06/2008

Купил в псковском филиале санкт-петербургской фирмы мобильный телефон. Он сломался, и я вернул его, согласившись на ремонт. Но вскоре филиал закрылся, в квитанции же на сданный телефон указан санкт-петербургский адрес фирмы. И что мне теперь в Питер за своей неудачной покупкой ехать?

Е. К о л о в, Псков

Отвечает начальник отдела по защите прав потребителей Пскова Вера Ильина:

- С точки зрения закона к действиям продавца сложно придраться. Ведь вы же подписывали эту квитанцию и не могли не видеть указанный там адрес. Если телефон был сдан на ремонт и ремонт при этом затянулся более чем на 45 дней, вы можете взыскать с фирмы неустойку в размере 1% от стоимости товара в день.

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах