Перебои со связью МТС, по словам жителей Петербурга, возникли в пятницу днем в нескольких районах города и Ленобласти.
ОАО «Мобильные Телесистемы» в Twitter извинилось перед жителями Петербурга и Ленинградской области за неудобства, сообщает Росбалт.
«Если ситуация еще сохраняется — напишите, пожалуйста, подробности на blogs@mts.ru, указав номер МТС», - говорится в сообщении на официальном микро-блоге компании.
Ранее по сообщению некоторых СМИ, официальный представитель МТС в Петербурге заявлял, что не зафиксировано увеличение количества обращений в контактный центр МТС. «Ничего экстраординарного у нас сейчас нет», - сказал собеседник РИА Новости.
Подобные заявления вызвали бурю негодования у абонентов сотового оператора. Свое возмущение они высказали на форуме сайта АиФ. Вот что пишут наши читатели:
- Мария160910: Нахалы, оставили без связи и теперь отнекиваются!!!
- Константин12321: Такой наглости от МТС не ожидал замалчивание проблемы и полное бездействие!!! Сижу без связи с 15 часов. Могли на сайте объяснить в чем проблема когда решиться а они врут нагло что все тихо и спокойно да еще утверждают что звонков нет!!!! КАК ПОЗВОНИТЬ ПО 0890 КОГДА СВЯЗИ НЕТ!
- сержусь / 16.03 22:33: со второй половины дня нет связи не только у меня но и у всех сотрудников кто является абонентом МТС
- radasel: Уже 4 часа сижу без связи, а они пишут, что у них все в порядке!!!! На экране все время «только экстренная связь», нет антеннки. У сына тоже самое. Позвонить даже на 0890 не могу. На сайте у МТС тоже вообще ничего нет, все тихо и спокойно
- dimsn: А не зафиксировала обращения абонентов потому, что тупо выключена служба 0890 и только рассказывает про обещанный платёж! Это МТС должна абонентам, а не наоборот. С 2008 года связь стала совсем безобразной! Под шумок «кризиса»...
- Ленrf_: Нагло врут!!!!!!!! Все мои знакомые у кого был городской тел под рукой, к ним звонили!!!!!!!!!,то что они там говорят к ним мало обращений-еще раз говорю наглейшая ложь!!!,очередное подтверждение хамского отношения к своим клиентам!!Понятно что люди кот не могли сделать исходящий вызов не могли к ним позвонить с мобильного-потому что и 0890 не принимал.
- rastagreen: Не работает сеть с 15-00 по мск, не работает сеть в петербурге и даже в Ухте!!! 0890 ждал ответа оператора 40 минут время ожидания оставалось больше 10 мин всё это время!!! МТС ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
Смотрите также:
- Кибердворники. Как интернет-мошенники метут деньги со счетов псковичей →
- «Глянь, какие мы!» Доверчивость и невнимательность – друзья обманщиков →
- СКР начал проверку по факту утечки личных данных клиентов «МегаФона» →