- В дежурной части УВД действует несколько линий телефона «02», которые обслуживаются операторами круглосуточно. В течение дежурных суток операторы принимают и обрабатывают более тысячи звонков, а в выходные и праздничные дни – более полутора тысяч различных сообщений.
Дежурным приходится не только выслушивать граждан и соответствующим образом регистрировать поступающую информацию, но и незамедлительно на нее реагировать, - объясняют сотрудники УВД Мурманской области. – Но значительная часть поступающей информации по телефону экстренной связи не относится к компетенции милиции, и пока сотрудники дежурной части разбираются с жалобами, не имеющими отношения к милиции, кто-то действительно может нуждаться в помощи.
Смотрите также:
- Посторонним ввод запрещен. В полиции советуют не раскрывать свой личный код →
- В «02» поступает шквал звонков о знакомстве с «домодедовским» террористом →
- 10% россиян отмечает звонок своего босса особым рингтоном →