Десятки жалоб в следственный комитет, генпрокуратуру, администрацию, минстрой и ФАС потребовались жителям дома № 18 по Октябрьскому проспекту в Пскове — чтобы реализовать свое право на смену управляющей компании. Подробности истории — в материале «АиФ-Псков».
Из рук вон плохо
Дом № 18 на Октябрьском проспекте — знаковое место не только для псковичей, но и для туристов — в здании дореволюционной постройки есть единственный в городе двор-колодец, настоящая парадная и уникальная метлахская плитка.
Но за историческими фасадами годами копились не только семейные истории, но и многочисленные коммунальные проблемы, которые управляющая компания предпочитала игнорировать. Жители рассказывают о текущих стояках отопления, ужасном содержании общедомового имущества, отсутствии реагирования на аварийные ситуации.
«Год назад я обратилась в УК № 5 из-за протекающего стояка отопления — в квартире стояли лужи, поднялся паркет, — рассказывает Дарья, собственница одной из квартир в доме. — Работники пришли, но понять ничего не смогли. Прошло лето и я с той же проблемой обратилась снова, попросив стояк заменить, но мне отказали. Жалоба в министерство регконтроля результата тоже не дала: там заверили, что работы по замене стояка отопления могут быть выполнены управляющей компанией только по желанию. Стояк до сих пор не поменян, хотя я сама приобрела все материалы».
Юрий, житель этого же дома, подтверждает, что на любой вопрос о его содержании дома у руководства УК был один ответ: нет денег, нет специалистов.

«Помывки окон мы добивались через надзорные инстанции, полы в подъездах мыли после многочисленных звонков, — рассказывает он. — Вообще свои обязанности выполняют из рук вон плохо».
Шокирующим открытием для активистов стал факт: УК № 5 управляла домом с 2009 года, не имея подписанного сторонами договора управления.
«То, что нет подписанного договора мы узнали несколько месяцев назад, — делится Ольга, новый председатель Совета дома. — Как выяснилось и в 2009 и в 2018 годах договоры управления были подписаны лицами, которых собственники на это не уполномочивали. Эти договоры не легитимны. В своих ответах министерство регконтроля заявляло, что здесь действует аналогия с РСО (ресурсоснабжающими организациями- прим.ред.), то есть, если собственники оплачивают по квитанциям управляйке, то это равнозначно заключению договора управления. Но ведь это противоречит Жилищному кодексу».
Бюрократический триллер
Терпение лопнуло в январе этого года. На общем собрании собственники официально проголосовали за переход в новую УК — «Союз». Казалось бы, воля большинства — закон, но тут начался настоящий бюрократический триллер.
16 февраля была подана заявка о включении в реестр лицензий дома № 18 по Октябрьскому проспекту в Пскове в ГИС ЖКХ. Сначала «сдвинулись» даты получения заявки с 16 на 26 февраля, из-за чего заявка рассматривалась больше положенных законом 10 дней. а затем активисты получили отказ. Причиной стала техническая ошибка — электронный образ договора не подписан сторонами.
К слову, переход должен бы состояться еще 1 марта, протокол собрания и решения собственников были направлены в министерство регионального контроля и надзора Псковской области еще в январе. Казалось бы, у надзорного органа было более, чем достаточно времени для проверки полученной информации и включения дома в реестр новой УК согласно воле жильцов. Однако переход не состоялся и УК № 5 был «подарен» еще месяц управления домом.
«Как нам стало известно, за годы работы наша новая УК «Союз» впервые столкнулась с таким противодействием со стороны контролирующего органа. В нарушение закона, сначала нашу заявку почти месяц держали без рассмотрения, а потом вынесли отказ на основании неподписанной скан-копии договора управления. Но до нашего дома министерство спокойно передавало дома по таким заявкам, без подписанных договоров, их подписывали уже после передачи технической документации. Это выглядело как намеренное удержание дома в старой управляющей компании вопреки воле десятков граждан», — добавляет Ольга.
В очередной раз вся эта история подвисла в середине марта. Повторная заявка от 15 марта через ГИС ЖКХ и бумажный пакет от 16 марта словно «растворились». Документы были в системе ГИС ЖКХ, а министерство заявляло обратное.
«Ситуация крайне неприятная в плане того, что нашу волю, как собственников, просто игнорировали. Более 50% проголосовало за смену УК по причине того, что прежняя компания не справлялась со своими обязанностями, не занималась домом, не реагировала на жалобы жильцов», — добавляет Татьяна, собственник жилого помещения.

История сдвинулась с мертвой точки, считают активисты, лишь после того, как в Москву — следственный комитет, генпрокуратуру, минстрой и администрацию — улетели жалобы, а СМИ направили в региональное министерство официальные запросы.
На днях стало известно, что ведомство наконец-то признало факт получения документов: дом официально переходит в УК «Союз» с 1 апреля 2026 года.
Через пару дней после этой новости в редакцию «АиФ-Псков» пришел ответ на запрос прокомментировать ситуацию. В министерстве заявили, что «нарушений не допущено», а основания для приостановки первой заявки «отсутствовали».