aif.ru counter
9

Сапог - не пара

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 42 15/10/2008

В мастерской по ремонту обуви потеряли мой сапог. Мастер не возвращает стоимость пары обуви. Что мне предпринимать? Какие права я имею?

Надежда Павловна, Псков

Отвечает начальник отдела по защите прав потребителей Комитета потребительского рынка и услуг администрации Псковской области Вера Ильина:

- В случае утраты либо повреждения обуви, сданной в ремонт, работники мастерской в 3-дневный срок обязаны заменить на аналогичную или возместить двукратную цену утраченной либо повреждённой вещи, а также расходы, понесённые потребителем (оплата ремонта). Стоимость такой вещи определяется исходя из цены товара (и она, и процент износа должны быть указаны в квитанции). Гражданину необходимо написать на имя руководителя мастерской заявление. Если ситуация не разрешится, обращайтесь в Комитет по защите прав потребителей.

Смотрите также:

Также вам может быть интересно


Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах