Вопрос улажен?
«К врачу на Шестка невозможно попасть», - утверждает псковичка. Она подробно рассказала на сайте главы региона (turchak.ru), как безуспешно пыталась показать ребёнка врачу: «Вымотала себе все нервы. Сначала нужно дозвониться до регистратуры...Записывают с комментариями: «Подождите, может, не запишется, компьютер «висит». Ладно, записали на 11.55, прихожу в 11.30, там толпа народа, все ругаются друг с другом, не поделить, кто идёт. Я спросила, на какое время сейчас принимают, мне ответили, что те, кто на 10.00, ещё сидят. Я постучала в кабинет, чтобы спросить, стоит ли мне ждать. Последовал ответ «нам некогда, мы заняты». Стою жду. Выходит врач и сообщает: заходите те, у кого талон есть. Мы с сыном пошли домой, т. к. мы по записи».
«У меня тогда вопрос, к чему эта легенда, что можно записаться к врачу на определённое время, если тебя всё равно не примут?» - возмущается посетительница сайта губернатора.
Уже 7 ноября на сайте turchak.ru появилось сообщение, что «вопрос улажен». Та же женщина поблагодарила кого-то неведомого (губернатора?) за «оперативный отклик». Другие мамы маленьких пациентов сразу уяснили, что пробиваться на приём к врачу лучше через сайт Андрея Турчака.
Поэтому в тот же день Елена Снегова из Великих Лук пожаловалась главе региона на свою городскую поликлинику: «Это какой-то кошмар: вместо того чтобы попасть на приём в 8.00-8.30, я зашла в кабинет в начале десятого (а я ведь тоже работаю)!»
«Бахиловымогатели!»
Одновременно жители Псковской области начали бурно обсуждать эту тему в социальных сетях. По заверениям жителей псковского Завеличья, «чтобы добыть номерок для ребёнка к врачу-специалисту, нужно занять очередь в 4.30 утра... и ты уже не первый». Оказалось, что псковские городские детские поликлиники штурмуют не только жители областного центра, но и приезжие из районов. «Передо мной были две женщины с области, - рассказывает одна из мам, которой пришлось спозаранку занимать очередь за номерком. - Первый день приехали - не попали, остались с ночёвкой у знакомых и сегодня вот с четырёх утра стояли… попали».
«А во взрослой надо с 4.00, и количество номерков висит внутри, а не на улице. Это надо отстоять до 7.30, потом только узнаешь, зря ты отстоял или нет», - добавляет другая пациентка.
В регистратуре детской поликлиники на улице Шестака нам объяснили, что сейчас сразу два участковых педиатра находятся на больничном - вот, мол, очереди и появились. На приём к хирургу и неврологу можно записаться «без проблем». Сложнее с окулистом и кардиологом. Вчера, к примеру, пациентов к кардиологу записывали на 25 ноября. В общем, «к специалистам попасть сложно, да», но можно записаться: и самостоятельно через Интернет, и через регистратуру. А педиатры в любом случае принимают всех до одного, кто стоит в очереди: и по записи, и по номеркам.
КОММЕНТАРИЙ
Начальник отдела организации лечебно-профилактической помощи населению Госкомитета по здравоохранению и фармации Псковской области Ольга КОТИНА: «Мы сами не понимаем, откуда такой ажиотаж именно во второй детской поликлинике Пскова. Конечно, у нас кадровая ситуация в системе здравоохранения не улучшается, но во второй поликлинике со специалистами всё-таки не так туго, как в первой. Да, в детской областной больнице сейчас нет кардиолога (она в декрете), поэтому кардиологу в детской поликлинике на Завеличье приходится принимать и пациентов из районов. Но существует запись по телефону, и она работает, а пациентов, которые нуждаются в экстренной помощи, конечно же, примут в тот же день. Понятно, что сейчас сезонная заболеваемость повысилась, в поликлинике очереди. Не получается дозвониться до регистратуры утром - попробуйте ближе к обеду. Не записывают на приём к специалисту в тот же день - назначат время через неделю или две. Главное - не паниковать».
Смотрите также:
- Жить достойно. Пскович Иван Васильев борется за права медиков «Скорой» →
- Псковичка пожаловалась Турчаку на беспредел в детской поликлинике →
- Без врачей. В деревне Писковичи закрыли единственный медпункт →