Управляющим компаниям, которые не стремятся улучшить качество обслуживания, не реагируют на жалобы жителей, предрекают уход с рынка. «Пройдёт лет 10 лет и такие компании просто вытеснят», - заявил он в интервью «АиФ-Псков» директор управляющей компании «ПсковЖилСервис» Андрей Тарасов. Он отметил, что уже сейчас получает просьбы взять на обслуживание дома, которые раньше были у других компаний.
Сам Андрей Тарасов поддерживает общение с жителями в группе в социальной сети «ВКонтакте», куда поступают просьбы и жалобы. С одной стороны, это позволяет оперативно решать все возникающие проблемы, а с другой — помогает самой управляющей компании полнее владеть ситуацией.
При этом, следят за сообщениями от жителей и работники управляющей компании. Как правило, они сами уже берут заявки на исполнение, не дожидаясь руководства.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
