Новые коронавирусные ограничения ударили по псковским турфирмам. Об этом пишет газета «Псковская правда».
Напомним, что из-за ухудшающейся эпидемиологической ситуации в Псковской области с 27 июня в гостиницы, пансионаты и базы отдыха региона заселять туристов будут только при отрицательном ПЦР-тесте, сертификате о вакцинации или справке об антителах. Новая мера осложнила жизнь и туристам и турфирмам.
Председатель Псковского областного союза туриндустрии, директор Бюро путешествий «Континент» Светлана Баранова рассказывает, что только несколько дней у гостиниц и турфирм ушло на то, чтобы получить разъяснения по введенным мерам.
- В указе есть лишь три документа, которые надо предъявить туристу при заселении в гостиницу, но ни слова не сказано о том, какие бумаги требуются от иностранных граждан или от детей.
Еще больше времени пошло на то, чтобы поговорить с клиентами, их успокоить и выслушать шкал негатива в свой адрес.
По словам Светланы Барановой, понять эмоции туристов можно, но и турфирмы ни в чем не виноваты. Сейчас «Континент» возвращает средства за отказные путевки туристам, а вот касательно туров в Краснодарский край есть информация Российского союза туриндустрии, что отказавшимся туда поехать из-за необходимости предоставлять сертификат о вакцинации деньги будут возвращать, скорее всего, со штрафными санкциями, а это значит, далеко не в полном объеме.
-Туристам совсем времени не оставили — новые правила начнут действовать с 27 июня, - говорит президент Ассоциации туроператоров и туриндустрии Северо-запада «Астур» Гелена Самохвалова. - Сейчас придумываем способы, как все нормы соблюсти. К примеру, туристы которые уже заехали, делают экспресс-тесты. Мы все понимаем, что это на благо, но такие экстренные меры лишь осложняют ситуацию, - считает она. - Любые принятые решения должны быть продуманы до конца, а то получается, что механизмы их выполнения мы по ходу придумываем со своими туристами.
