Более 8 тысяч звонков уже приняла псковская служба «122», которая работает менее месяца, пишет Псковское агентство информации.
Каждый день поступает порядка 300 звонков, которые обрабатывают 10 волонтёров.
В основном жители Псковской области обращаются по поводу вызова врача. На втором месте по популярности запрос на запись к специалисту, на третьем — заявки на помощь волонтёров.
Кроме того, псковичи интересуются лечением коронавируса, оформлением больничного, жалуются на долгое ожидание врача и результатов тестов на COVID-19.
В службе «122» отметили, что нагрузка стала меньше после открытия дополнительных линий в поликлиниках.
В новогодние праздники служба продолжит работать в обычном режиме.