Служба безопасности Северо-Западного банка Сбербанка предотвратила хищение 500 тысяч рублей с банковской карты клиента. Менее суток понадобилось для того, чтобы совместно с правоохранительными органами задержать преступника.
Специалисты службы безопасности выявили операцию по счету одного из клиентов банка, имевшую признаки подозрительной. Пенсионер 1930 года рождения с помощью интернет-банка «Сбербанк ОнЛайн» перевел 500 тысяч рублей на чужую банковскую карту. Незамедлительно была предпринята попытка связаться с клиентом, однако он не подходил к телефону. Руководитель отделения банка, в котором данный пенсионер обслуживается, решил лично посетить его дома. Информация, что клиент не осуществлял никаких операций с помощью интернет-банка, подтвердилась. Пенсионер оформил заявление об опротестовании спорной операции, а также написал заявление в правоохранительные органы.
Банковская карта, на счет которой якобы добровольно были переведены средства, сразу же была заблокирована. Мошенник позвонил в колл-центр и оставил претензию о несанкционированной блокировке. Ему предложили обратиться с заявлением в банк, где в момент написания заявления его и задержали сотрудники службы безопасности Северо-Западного банка совместно с правоохранительными органами.
«В раскрытии мошеннической схемы были задействованы сразу несколько подразделений банка. В основе этой работы – внимательное отношение к клиентам и использование современных технологий. Наша служба безопасности на регулярной основе проводит инструктаж сотрудников офисов по выявлению среди клиентов лиц, имеющих мошеннические намерения. Также внедрены современные системы мониторинга расходных операций, позволяющие выявлять мошеннические схемы на начальном этапе и предотвращать подобные случаи», - считает председатель Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк России» Дмитрий Курдюков.
Северо-Западный банк внедрил безбумажный документооборот 
«Мобильным банком» пользуются 1,6 млн клиентов Сбербанка в СЗФО 
Более 26% клиентов Сбербанка активно пользуются услугой «Мобильный банк» 
Более 1,3 млн клиентов Северо-Западного банка выбрали «Автоплатеж» 
1,5 млн абонентов Северо-Запада пользуются «Мобильным банком» Сбербанка
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть