Неприятная история произошла в одном из развлекательных центров Пскова. Псковская школьница сломала ногу, прыгая на батуте. Вместо того, чтобы вызвать скорую сотрудники организации снимали ее неподвижно лежавшую на телефон. Семья пострадавший настаивает на возбуждение уголовного дела. «АиФ-Псков» узнал подробности истории.
Роковой прыжок
В конце ноября прошлого года 12-летняя Ангелина отмечала день рождения друга. Праздновали в развлекательном центре одного из торговых центров Пскова. В какой-то момент девочка решила попрыгать на батуте, но успела сделать буквально два прыжка. В следующую минуту в ее квадрат заскочил мужчина. Ангелина не удержалась, упала и в ту же минуту ощутила невыносимую боль в ноге. Все, что она смогла сделать, это выкрикнуть: «На помощь!». Ее крик услышала мама именинника, позвонила маме девочки, а потом вызвала скорую. В считанные минуты мама Ангелины уже были рядом с дочерью, та лежала в неестественной позе и не шевелилась.
Все это время на батутах продолжали прыгать. «Я кричала: «Уйдите с батута», потому что вибрация причиняла адскую боль дочери, но никто из сотрудников центра пальцем не пошевелил, чтобы детей убрать», - рассказывает Ирина, мама девочки.
В детской областной больнице диагностировали тяжелый тройной перелом правой лодыжки со смещением, осложненный вывихом стопы. Ребенка сразу экстренно прооперировали. «Псковские врачи спасли нашу ногу, - говорит Ирина. - Когда мы были в Национальном медицинском исследовательском центре детской травматологии и ортопедии имени Г. И. Турнера нам сказали, что тот врач, который делал операцию — человек с золотыми руками».
Девочка провела в больнице три недели, и еще три месяца дома. Пришлось перейти на домашнее обучение. Буквально недавно она начала ходить без костылей, а 3 марта первый раз после этих событий пошла в школу. Однако в тот же день домой вернулась с острой болью в колене. Школу опять пришлось отложить, предстоит МРТ, чтобы понять, что произошло.
«Сначала нам говорили, что инвалидности не избежать, но слава Богу все обошлось, - говорит Ирина. - Останется ли хромота и как поведет себя перелом по мере роста ноги — неизвестно. За два месяца разница в длине ног уже 2 см».
Чтобы поставить дочь на ноги, семье приходится нести огромные расходы. Только одна реабилитация, которая предстоит очень длительная, будет стоить от 800 000 рублей. Кроме этого, Ангелина посещает бассейн, где занимается с тренером. Это тоже нужно, чтобы разрабатывать ногу. «Я пока не столкнулась с этим даже не представляла, какие это могут быть суммы, - отмечает мама. - И для меня они просто неподъемные».
Ангелина с 5 лет занимается воздушной акробатикой. Последние годы показывала прекрасные результаты, выступала на всероссийских соревнованиях, а теперь ее спортивная карьера под большим вопросом. Но она верит, что в спорт еще вернется.
Не по правилам
Ирина убеждена, что к трагедии привела недобросовестная работа сотрудников центра. Они не провели инструктаж, не следили за тем, что происходит в зале, допустили появление на батутах взрослого человека, а когда все произошло, не вызвали скорую помощь, но при этом снимали на телефон пострадавшую Ангелину. «Сначала с руководством центра я хотела вопрос решить мирным путем, - говорит она. - Но отклика не нашла».
За помощью Ирина обратилась к адвокату. В адрес руководства центра были направлены несколько претензий с полным расчетом сумм возмещения ущерба понесенных убытков и компенсации морального вреда. Какого-либо ответа не поступило.
«Мною были предприняты неоднократные попытки встретиться с руководством центра в лице Олеси Криштоповой и обсудить сложившуюся ситуацию, - рассказал адвокат Псковской коллегии адвокатов Денис Тихонов. - Во всех телефонных переговорах не было ни конкретики, ни предложения возместить ущерб. Ответа на претензии в установленные сроки тоже не последовало».
По его словам, Олеся Криштопова считает, что виновен мужчина, который прыгал на батуте или мама именинника, которая перед началом мероприятия подписала бумагу, что несет ответственность за детей. «На что я ответил, что ни технически, ни юридически лицо, отвечающее за несовершеннолетнего, не имеет возможности сделать замечание другому лицу. Оно ему никто. Не знает его. Тем более инструктажа не было, с техникой безопасности никто никого не ознакомил, защитного оборудования не выдали. А в соответствии с общими правилами пользования батутом именно сотрудники в целях обеспечения безопасности посетителей должны следить за их соблюдением», - говорит Денис Тихонов.
Пострадавшей стороной было принято решение направить заявление в полицию с требованием возбудить уголовное дело по ч. 1 статьи 238 (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности).
На видео, которое удалось раздобыть, говорит адвокат, отчетливо видно, что причиной травмы стало нарушения порядка пользования батутами одного из посетителей. «Травма полученная Ангелиной явилась итогом не перового нарушения, - отмечает он. - До этого мужчина прыгал и на других батутах. Его никто не остановил».
По словам Ирины, к мужчине у нее претензий нет, потому что ему никто прыгать не запрещал, инструктаж не проводил. «Он помогал выносить дочь, тоже был в шоковом состоянии. В скорой говорил: «Это видимо из-за меня, это я ведь прыгнул», - рассказала мама девочки.
Ирине и ее адвокату удалось получить сведения о систематичности подобных нарушений в центре, а также о том, что травмы разного рода там получили и другие дети.
Поскольку пострадавшая является несовершеннолетней, участие в этом деле примет прокуратура. Процессуальное решение о направление материалов по заявлению в Следственный комитет для возбуждения уголовного дела уже принято.
Сама Олеся Криштопова от комментариев «АиФ-Псков» отказалась. «Всю информацию мы родителям отправили, - отметила она. - Мы с ними взаимодействовали и общались все это время. У них все наши ответы есть».
Внимательно и осторожно
Старший помощник прокурора Псковской области по связям со СМИ и взаимодействию с общественностью, советник юстиции Рахиба Сулейманова рассказала, что в органы прокуратуры области жалобы и обращения на работу детских досуговых центров поступают крайне редко.
«В первую очередь, всегда нужно помнить, что за безопасность детей ответственны сами родители. Присутствие детей на детских игровых площадках без сопровождения взрослых недопустимо. В то же время в торговых центрах сейчас полно детских игровых центров, где ваших детей забирают под свой контроль специалисты – работники этих организаций, они же аниматоры и няни. Здесь, думаю, понятно, что тот, кто является исполнителем услуги и не обеспечил ее безопасность, тот и будет нести ответственность», – подчеркнула она.
Порядок действий, если подобное случилось, по ее словам, должен быть таким. Необходимо вызвать скорую помощь, зафиксировать полученные травмы и получитть в больнице акт/заключение о степени нанесенного вреда здоровью ребенка. Затем нужно составить претензию, приложить медицинские документы и вручить их ответственной за площадку организации. Нужно указать сумму причиненного вреда: имеются в виду расходы на лечение. Важно приложить подтверждающие чеки. Кроме того, пострадавшие имеют право требовать компенсацию морального вреда. «В случае отказа в добровольном удовлетворении ваших требований нужно обратиться в суд от имени вашего ребенка с гражданским иском о причинении вреда», – подчеркнула Рахиба Сулейманова.
С ростом числа батутных центров детский травматизм увеличился, отметил главный врач Псковской детской областной клинической больницы Евгений Васильев. «Мы неоднократно говорили о том, что они являются зоной повышенного травматизма и требуют особого внимания со стороны организаций, которые участвуют в создании такого рода аттракционов», – заявил он.
По его мнению, организации должны быть предельно внимательны и предельно осторожны, чтобы обезопасить детей, ограничить время нахождения в таких центрах.
Владельцы детских центров , в которых присутствуют травмоопасные аттракционы, например батуты, по его словам, должны обучать своих сотрудников не только экстренной медицинской помощи. «Персонал надо учить и основным типам травматизма, которые возникают на подобного рода аттракционах, чтобы не упустить важные моменты», – заявил главврач.
Пока этого не происходит, число травм уменьшаться не будет. При этом, считает Евгений Васильев, «закрывать детские центры нельзя, но необходимо проводить повышение квалификации специалистов, которые там работают, – это является обязанностью каждого работодателя».
Тот факт, что число травм, полученных детьми на батутах растет, отмечает и врач травматолог -ортопед Ярослав Витовский. «Дети очень много травмируются. Они же еще не просто прыгают, а начинают кувыркаться, отпрыгивать в стороны, могут выпрыгнуть за батут или приземлится на раму, и получить серьезную травму», - говорит он.
Уменьшить риск получения травмы помогут занятия с тренером, который расскажет не только о технике безопасности, но и покажет, как правильно себя вести. «Но лучше избегать батутов, - считает он. - Особенно тем, кто опыта не имеет, потому что в таком случае травму получить довольно просто».
