На подъездах многоэтажек в Пскове появились объявления о проведении санобработки от тараканов. И одновременно в соцсетях посыпались жалобы от жителей, которые стали видеть насекомых в подъездах, хотя раньше их там не было. Псковичи предполагают, что живность подкидывают им именно авторы объявлений. «АиФ-Псков» узнал, что за компания расклеивает объявления, как победить тараканов и как отличить мошенников от добросовестных дезинсекторов.
Рекламный продукт
Объявления о том, что в доме будет проводиться обработка от клопов, тараканов, грызунов, а заодно от плесени и грибка, вот уже несколько месяцев на своих подъездах обнаруживают жители самых разных районов Пскова. Причём составлены они таким образом, что похожи официальные уведомления о предстоящих работах, намеченных на конкретные даты, от некой «службы дезинфекции».
Коммерческая реклама, прикидывающаяся извещением о муниципальной услуге, прием не новый: «АиФ-Псков» о такого рода манипуляциях уже писал. Однако после появления объявлений псковичи начали обнаруживать в подъездах тараканов, которых до этого там никто не видел. Фото с насекомыми они публикуют в социальных сетях.
Причем поверхностный поиск в интернете показывает, что связь между однотипными объявлениями о дезинсекции и появлением живности находили и в других регионах страны. Жалобы в соцсетях и публикации в СМИ на эту тему выходили в Рязани, Новосибирске, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге и многих других городах. Люди находили в подъездах даже коробочки с насекомыми, но поймать за руку их «разносчиков» так и не удалось.
Одной из локаций, где жители рассказывают о появлении тараканов, связывая его с рекламной кампанией дезинсекторов, стали дома на Никольской и Владимирской улицах. На поиск подселённых насекомых даже выходили специалисты управляющей компании «Псковжилсервис». И, как рассказал «АиФ-Псков» директор управляйки Андрей Тарасов, в одном из подъездов живность действительно была обнаружена. «Были жучки чёрного цвета. Похожи на тараканов, но не они. Да и тараканы не будут ждать в подъезде, они спрячутся», – отметил он и добавил, что, скорее всего, их раскидывают с целью посеять у людей панику и вынудить заказать санобработку.
Андрей Тарасов рассчитывает, что благодаря установленным во многих домах микрорайона видеокамерам удастся выявить тех, кто занимается расклейкой объявлений и, возможно, подселением насекомых. Кроме того, директор управляющей компании поручил следить за появлением объявлений дворникам и уборщицам. «Будем пытаться поймать, но пока доказательств, что кто-то рассыпает насекомых, нет», – резюмировал он.
Директор специализирующегося на выполнении госконтрактов по дезинфекции «эпидзначимых объектов» ООО «Центр санэпидблагополучия» Игорь Смирнов считает, что теоретически подкинуть тараканов можно, а отловить их для этого в достаточном количестве не сложно: главное – знать место, где они массово обитают. «Но, на мой взгляд, это достаточно трудоемкая операция. Хотя, я ничего не исключаю», – заявил он «АиФ-Псков».
Нахимичили
Жалоб от псковичей непосредственно на качество работы компании, которая расклеивает объявления, в социальных сетях пока нет. Не поступало обращений и в Управление Роспортребнадзора по Псковской области, сообщила нашему изданию главный санитарный врач региона Елена Припутенко.
А вот в одной из петербургских групп пострадавшая обнаружилась. Женщина, увидев на двери подъезда объявление, позвонила по указанному телефону. С ней заключили договор, за обработку она заплатила 3 тысячи рублей, но желаемого эффекта не получила: «Тараканов стало больше, разных видов. Прошёл месяц, химический запах стоит до сих пор. По договору, если через две недели тараканы не исчезнут, то должна быть повторная обработка. Стала звонить, а в ответ тишина».
Журналист «АиФ-Псков» под видом потенциального клиента позвонила по номеру, указанному в объявлениях, и попытался узнать, что за компания предоставляет услуги и каков тариф. Оказалось, что офиса организация в Пскове не имеет, звонки принимает колл-центр. Адрес сайта девушка на том конце провода назвать не смогла, предложив вбить в поисковик «Федеральная санитарная служба». «Вообще, у нас все консультации по телефону», – пояснила она. Удалось выяснить, что сотрудники фирмы работают «на удалёнке», стоимость обработки зависит от количества комнат в квартире, при этом компания даёт гарантию на свои услуги на срок до 12 месяцев.
Ещё раз мы позвонили по номеру из объявления уже официально, представившись как СМИ. Но девушка из колл-центра порекомендовала обратиться по электронной почте к одному из учредителей фирмы. «АиФ-Псков» направил запрос по указанному адресу, но ответа на него пока не последовало.
Андрей Тарасов считает, что компания, чью рекламу видят жители на дверях своих подъездов, действует по «полумошеннической схеме», по аналогии с фирмами, которые проводят замену счётчиков: они также распространяют объявления, которые очень сильно напоминают официальное уведомление. В итоге люди, преимущественно пожилые, меняют счетчики или проводят их поверку, хотя она фактически им была не нужна.
Но если в случае со счётчиками удар наносится только по кошельку, то при обработке квартиры может быть причинён и вред здоровью. «Неизвестно, чем они могут обработать, хорошо, если это будет просто вода», – сказала «АиФ-Псков» Елена Припутенко. Она также обратила внимание на то, что в распространяемых объявлениях есть ошибки, которые не допустили бы профессионалы. Например, там фигурирует «бактериальная обработка». «Получается, что как будто они предлагают ещё бактерий добавить. Если уж на то пошло, то тут должна идти речь об антибактериальной обработке», – заметила главный санитарный врач области.
Естественный отбор
Ранее предприятия, которые занимаются дезинфекцией, дезинсекцией и дератизацией, должны были получать лицензию, причём – на оказание медицинской деятельности. Но в 2021 году законодательство изменилось и эти работы из перечня медуслуг исключили. Получилось, что лицензия больше не нужна и тогда, говорит Игорь Смирнов, на рынке стали появляться самые разные фирмы, индивидуальные предприниматели и просто физлица, которые занялись этим бизнесом.
Елена Припутенко отметила, что уже в 2024 году все вернется на круги своя: к 1 сентября все компании, оказывающие такого рода услуги, должны будут получать лицензию от Роспотребнадзора. Игорь Смирнов уже ознакомился с проектом порядка лицензирования и рассчитывает, что недобросовестные компании будут вынуждены уйти с рынка.
Среди основных новых требований к дезинфекторам он назвал наличие офиса, склада химикатов, присутствие в штате врача со специальным образованием, который обязан будет проходить повышение квалификации каждые пять лет. «Позиция сложная, на которой очень многие засыпятся, потому что таких врачей дефицит», – пояснил Игорь Смирнов.
Также появятся требования и к специалистам, которые непосредственно проводят обработки. Они тоже должны будут проходить сертификацию, обучение и регулярную переподготовку.
А пока проверить наличие лицензии у компании нельзя, Игорь Смирнов советует псковичам спрашивать у дезинфекторов сертификаты и инструкции к препаратам. Кроме того, ответственный специалист должен попросить собственников квартиры отодвинуть мебель, а также запаковать все продукты и посуду, чтобы на них не попала химия.
Елена Припутенко в свою очередь рекомендовала перед тем, как обращаться в какую-либо фирму, изучить отзывы о ней в интернете.
Своими силами
На самом деле, говорят специалисты, справится с теми же тараканами в собственной квартире удастся и самостоятельно. Купить химические препараты и получить консультацию можно в крупных компаниях, которые специализируются на дезинсекции. «Мое личное мнение, что даже эффективнее это самому делать. Чтобы провести качественно обработку квартиры, нужно отодвинуть мебель от стен, в том числе кухонную, выявить локализацию насекомых. Как говорится, хочешь сделать что-то хорошо – сделай это сам», – пояснил Игорь Смирнов. В идеале, говорит специалист, объединить усилия с соседями. Возможно в доме есть неблагополучная квартира, в которой как раз и разводится живность.
После обработки хозяевам и их питомцам нужно минимум три часа провести вне дома, лучше – сутки. После этого надо будет тщательно проветрить помещения и уже потом возвращаться в квартиру.
Из квартиры в квартиру, отмечает эксперт, тараканы могут перебегать через подъезд и вентиляционные шахты. И тут лучше принять профилактические меры: заделать все щели на входной двери, а на вентиляционные отверстия установить мелкоячеистую сетку. Также нужно, чтобы ведро для отходов было с крышкой, чтобы нигде не капали краны и не подтекали трубы, поскольку тараканам нужна вода. Как уверяет Игорь Смирнов, при соблюдении этих рекомендаций шансы на то, что в квартире появятся тараканы, сводятся к минимуму.
Если за борьбу с насекомыми в квартирах ответственность несут сами жители, то за подъездами должны следить управляющие компании. По словам Игоря Смирнова, места общего пользования должны проверяться на наличие тараканов два раза в месяц.
Андрей Тарасов с этим согласен: его управляющая компания регулярно проводит обработку лестничных клеток и мусоропроводов. Но он отметил, что в подъездах, как правило, тараканы не живут, поскольку там нет еды и воды. И в основном борьба с ними должна вестись всё же собственниками квартир.
