Более 21 тысячи жителей Псковской области пользуются сервисом «Госуслуги. Дом». Об этом «АиФ-Псков» сообщили в региональном правительстве. Приложение работает на базе данных ГИС ЖКХ и представляет собой эффективный и современный онлайн-сервис по решению вопросов в сфере жилищно-коммунального хозяйства в одном окне.
В сентябре в «Госуслуги. Дом» появилась функция «коллективная заявка». В Псковской области ей уже воспользовались собственники 15 многоэтажек. «Это совместное онлайн-обращение соседей, которое упрощает взаимодействие между инициативными жильцами и управляющей организацией. Коллективная заявка позволяет собственникам многоквартирного дома объединяться и отправлять одно обращение в управляющую организацию от всего дома», – отметили в пресс-службе правительства региона.
Благодаря данной функции управляющим организация не нужно формировать ответы на несколько однотипных заявок – нужно только ответить на одно коллективное обращение.
Приложение «Госуслуги. Дом» помогает собственникам квартир управлять домом с помощью мобильного устройства – оплачивать ЖКУ, передавать показания приборов учета, подавать заявки. Сервис позволяет голосовать на собраниях собственников, изучать планы капремонта, контролировать отчеты управляек, страховать квартиру, заказывать проверку приборов учета и не только.
«Работу сервиса сопровождает умный чат-бот, который поможет классифицировать проблему, задаст уточняющие вопросы», – добавили в правительстве Псковской области.
Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ. Цифровое решение развивается АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минцифры и Минстроя России. Сервисом уже пользуются свыше 6 млн россиян.