Владимир Сергеевич, Псков
Как пояснили ситуацию в пресс-службе Управления Роспотребнадзора, дистанционный способ продаж (через Интернет) не запрещён законодательством РФ и регулируется законом «О защите прав потребителей». В этой связи потребитель должен оплатить товар, если он его заказывал или если не заказывал, но принял и пользуется этим товаром.
Расторгнуть же такой договор (до его исполнения продавцом или если сделка носила не разовый характер, например, подписка) можно тем же способом, которым он был заключён. То есть отправить письменный отказ от заказа посредством почтовой или электронной связи.
Смотрите также: Финансовая эволюция: Зачем нужен закон «О национальной платежной системе»? →