А.С., Великие Луки
Как поясняет ситуацию пресс-служба управления Роспотребнадзора по Псковской области, прежде всего потребитель должен письменно или устно (в том числе по телефону) уведомить аварийно-диспетчерскую службу исполнителя. Сообщение подлежит обязательной регистрации. В случае если исполнителю известны причины, то он обязан немедленно сообщить своему клиенту об этом и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием признания исполнителем факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества.
Смотрите также: ...Как управляющие управляющие компании оплачивают штрафы? →